Forum - Interprojekt firma badziewie !

Forum / VoIP / Interprojekt firma badziewie !

Autor	Wiadomość
Jacobobo	Posted: 2 Lip 2009 20:53:20 Uprzedzam ! Bo maja dobry router voip pirelli natoomiast kłamia na swoich stronach z pomoca . Niestety motto firmy to sprzedaj i zapomnij . Klient to petak ! Nawet cenzurę na swoim forum komuniści wlaczaja . Nie w smak im byl moj post to skasowali . Uprzedzam kupicie to zapomnijcie o pomocy ! Jacek
Surface	Posted: 2 Lip 2009 20:55:21 Uprzedzam ! Bo maja dobry router voip pirelli natoomiast kłamia na swoich stronach z pomoca . Niestety motto firmy to sprzedaj i zapomnij . Klient to petak ! Nawet cenzurę na swoim forum komuniści wlaczaja . Nie w smak im byl moj post to skasowali . Uprzedzam kupicie to zapomnijcie o pomocy ! Jacek a co to wogole za wynalazek firma ;) ?
Mikołaj Jopczyński, Tychy Online	Posted: 3 Lip 2009 06:46:09 Uprzedzam ! Bo maja dobry router voip pirelli natoomiast kłamia na swoich stronach z pomoca . Niestety motto firmy to sprzedaj i zapomnij . Klient to petak ! Nawet cenzurę na swoim forum komuniści wlaczaja . Nie w smak im byl moj post to skasowali . Uprzedzam kupicie to zapomnijcie o pomocy ! Jacek Ja w IP kupuje od ponad 3 lat sprzet za wiele wiele wiecej plnow niz Ty i ZADNYCH problemow z serwisem czy pomoca nie mialem.... M.
Jacobobo	Posted: 3 Lip 2009 16:35:37 Po pierwsze to Ty kupując za kilka tyś pln jesteś ich priorytetem a ja za kilka złotych pętakiem . Jeśli nie masz problemów proponuję abyś podjął się załatwienia mojej sprawy . A ocenzurowanym poscie nie wspomnę . Napisz jakąś nie pasującą im wiadomość na forum . Reasumując poprawiam jak kupisz za kilo złotych będziesz miał pomoc jak za ok 400 router pirelli to tu cytat : numery z boku urzadzenia "Jacek" napisał: Witam . Urządzenie od początku było przezemnie używane z firmware 4.3.1 z powodu Wan po ethernecie . Owszem jak pisałem dzwoniło z linii PSTN lecz nie przenosiło numeru kto dzwoni . Obecnie podczas dzwonienia z linii PSTN milczy po wgraniu firmware 4.3.2 . W załączniku numery urządzenia . ciach ----- Wiadomość oryginalna ----- Do: Jacek Wysłano: 24 czerwca 2009 12:18 Temat: Re: [Ticket#2009062210000814] Router pirelli drg 226g zakupiony u Was prośba o pomoc czy urzadzenie przed upgradem firmwaru normalnie działalo? prosze podeslac numery seryjne urzadzenia Jacek Szanowny Panie macie jak najbardziej w sprzedaży ( widać w Waszym sklepie internetowym ) wymieniony model routera . Poza tym na WASZEJ stronie jest napisane o pełnym wsparciu dla sprzedanych produktów klientowi końcowemu . No i jak kupiłem urządzenie 7 miesięcy temu to jeszcze jest na gwarancji i zgodnie z Waszą polityką powinienem uzyskać pełne i rzeczowe wsparcie dla produktu . Ale jak widać niestety kłamiecie na stronie . Pozdrawiam Jacek . ----- Wiadomość oryginalna ----- Do: "Jacek" Wysłano: 23 czerwca 2009 09:15 Temat: Re: [Ticket#2009062210000814] Router pirelli drg 226g zakupiony u Was prośba o pomoc nie prowadzimy juz zaawansowanego wsparcia do pirelli od ponad pol roku bo nie mamy ich w sprzedazy prosze zapytania kierowac do firmy pirelli I potem po pytaniu o numery z boku urządzenia pomoc się skończyła . A nie wątpię pieniądze robią obsługę klienta . Jacek
Piotr C.	Posted: 3 Lip 2009 17:24:54 Uprzedzam ! Bo maja dobry router voip pirelli natoomiast kłamia na swoich stronach z pomoca . Niestety motto firmy to sprzedaj i zapomnij . Klient to petak ! Nawet cenzurę na swoim forum komuniści wlaczaja . Nie w smak im byl moj post to skasowali . Uprzedzam kupicie to zapomnijcie o pomocy ! Jacek A jakiej pomocy oczekujesz? Działa to OK, nie umiesz skonfigurować - poczytaj, jest zepsuty - zrób RMA. Interprojekt z tego co kojarze sprzedaje głównie małym operatorom - badziewiakom półhurtowo, napewno nie będzie prowadził za ręke przy konfiguracji. P.
Kamil BardoĹ	Posted: 3 Lip 2009 18:46:27 Jacobobo napisaĹ(a): Po pierwsze to Ty kupujÄc za kilka tyĹ pln jesteĹ ich priorytetem a ja za kilka zĹotych pÄtakiem . JeĹli nie masz problemĂłw proponujÄ abyĹ podjÄĹ siÄ zaĹatwienia mojej sprawy . A ocenzurowanym poscie nie wspomnÄ . Napisz jakÄĹ nie pasujÄcÄ im wiadomoĹÄ na forum . ReasumujÄc poprawiam jak kupisz za kilo zĹotych bÄdziesz miaĹ pomoc jak za ok 400 router pirelli to tu cytat : Po pierwsze, odpisujemy POD cytowanym postem lub fragmentem wypowiedzi. Po drugie, przed znakami interpunkcyjnymi NIE stawiamy spacji. Po trzecie, jeĹli chcesz byÄ wiarygodny to opisz swĂłj problem w sposĂłb dokĹadny i bez emocji, bo tak to jesteĹ pieniacz i tyle.
Jacobobo	Posted: 3 Lip 2009 20:16:18 Do Kamila po pierwsze post i tekst był w całości mój. Po drugie problem chłodno:brak reakcji urządzenia na dzwonienie z linii miejskiej. Do Piotra właśnie TO nie działa. Po trzecie fakt usunięcia postu z problemem i zbywanie mnie wymyślaniem coraz to nowych numerków i po podaniu milczenie przez tydzień pozostaje faktem. Nic nie dało pisanie na pomoc Interprojektu. Jedynie usuneli firmware powodujące problem. Dodam tylko,że poprzednie wersje firmware nie przenosiły numeru z linii miejskiej. Na co też Interprojekt położył to i owo. I to jest problem detalicznego klienta. RMA zrobione było jak najbardziej ale jak widać w wyżej poście ONI nawet napisali,że nie mają takiego routera (pirelli drg226g) w sprzedaży. A jeszcze dzisiaj był.Jak widzieliście kazali mi pisać do Pirelli. I na to RMA również nic. To jak ponad 400 kosztował a ja mam odpuścić? Tylko ja po prawie 2 miesiącach walki z firmą ostrzegam. A jeśli chodzi o voip to router działa doskonale:) Chociaż tyle pocieszenia.
tl	Posted: 3 Lip 2009 20:19:11 Po pierwsze, odpisujemy POD cytowanym postem lub fragmentem wypowiedzi. Jeśli uważasz się za gościa który chce egzekwować netykietę to należałoby najpierw zgodnie z tą netykietą przeczytać post tego którego pouczasz ZE ZROZUMIENIEM. Po drugie, przed znakami interpunkcyjnymi NIE stawiamy spacji. Po trzecie, jeśli chcesz być wiarygodny to opisz swój problem w sposób dokładny i bez emocji, bo tak to jesteś pieniacz i tyle. Czy netykieta dopuszcza stosowanie epitetów? Poza tym problem jest dokladnie opisany przez Jacka. Wystarczy spokojnie przeczytać. tl
Mikołaj Jopczyński, Tychy Online	Posted: 4 Lip 2009 06:24:37 Po pierwsze to Ty kupując za kilka tyś pln jesteś ich priorytetem a ja za kilka złotych pętakiem . Jeśli nie masz problemów proponuję abyś podjął się załatwienia mojej sprawy . A ocenzurowanym poscie nie wspomnę . Napisz jakąś nie pasującą im wiadomość na forum . Reasumując poprawiam jak kupisz za kilo złotych będziesz miał pomoc jak za ok 400 router pirelli to tu cytat : Zanim zaczalem kupowac za pare k, to kupowalem za parenascie/pareset. M.
Jacobobo	Posted: 4 Lip 2009 09:27:53 Firmę tworzą ludzie. Widocznie już tych z którymi Mikołaj zaczynał za parę złotych już nie ma. A teraz jest tzw kluczowym klientem. Ale dobrze wyżaliłem się ponieważ Interprojekt sprzedaje dużo sprzętu do voip-a i to całkiem niezłego. Opisałem sytuację aby w razie jakby coś ktoś miał to nie zdziwi się jak go tak potraktują. Co nie oznacza, że każdy zostanie potraktowany jak powietrze. Ja pomimo pisanego również wczoraj maila dalej jestem jak wiatr dla nich. Poddaję się. Koniec tematu Pozdrawiam grupę Jacek.


° Forum ° Odpowiedz ° Rejestracja ° Szukaj °