Forum - Awarie Voipa

Forum / VoIP / Awarie Voipa

Autor	Wiadomość
tl	Posted: 7 Maj 2006 06:38:43 Wlasnie przed momentem przypadkiem odkrylem, ze nie dziala Halonet. Od jakiegos czasu byl bardzo stabilny no i kicha :(((. Meczy mnie jednak pytanie czym najczesciej powodowane sa awarie voipa? Co robia operatorzy zeby je wyeliminowac? No i w kontekscie EasyPBX jak kontrolowac czy jestem zalogowany do swojego opa poprzez centralke skoro nie ma w ustawieniach takiej opcji? pozdrawiam tl
smrtan	Posted: 7 Maj 2006 07:23:36 Wlasnie przed momentem przypadkiem odkrylem, ze nie dziala Halonet. Od jakiegos czasu byl bardzo stabilny no i kicha :(((. Meczy mnie jednak pytanie czym najczesciej powodowane sa awarie voipa? Co robia operatorzy zeby je wyeliminowac? No i w kontekscie EasyPBX jak kontrolowac czy jestem zalogowany do swojego opa poprzez centralke skoro nie ma w ustawieniach takiej opcji? pozdrawiam tl Fakt, nie działa. Myślałem że to typowe "rozłączenie chwilowe" i zafundowałem Linksysowi restart, który zawsze pomagał. Niestety linia Halonetu uparcie świeci się na pomarańczowo... Halonet i tak jest w miarę niezawodny - to druga taka awaria odkad go używam - czyli od około pół roku... pozdrawiam smrtan P.S. Warto mieć jednak linię zapasową u innego opa...
smrtan	Posted: 7 Maj 2006 07:25:28 Wlasnie przed momentem przypadkiem odkrylem, ze nie dziala Halonet. Od jakiegos czasu byl bardzo stabilny no i kicha :(((. Meczy mnie jednak pytanie czym najczesciej powodowane sa awarie voipa? Co robia operatorzy zeby je wyeliminowac? No i w kontekscie EasyPBX jak kontrolowac czy jestem zalogowany do swojego opa poprzez centralke skoro nie ma w ustawieniach takiej opcji? pozdrawiam tl Fakt, nie działa. Myślałem że to typowe "rozłączenie chwilowe" i zafundowałem Linksysowi restart, który zawsze pomagał. Niestety linia Halonetu uparcie świeci się na pomarańczowo... Halonet i tak jest w miarę niezawodny - to druga taka awaria odkad go używam - czyli od około pół roku... pozdrawiam smrtan P.S. Warto mieć jednak linię zapasową u innego opa... Zamiast możliwości zalogowania się do panelu mamy oto coś takiego: "Przepraszamy, w tej chwili baza danych nie jest dostępna do czasu zakończenia konserwacji. Prosimy skontaktować się z administratorem w celu uzyskania pomocy lub szczegółowych wyjaśnień." czyli grzebią w czymś ;) pozdr. smrt.
goscu	Posted: 7 Maj 2006 08:00:19 Dzisiaj rano tez nie dzialal halonet. Zmienilem w moim fritzu sip.halonet.pl na halonet.pl i poszlo. Ale to byc moze przypadek.
tl	Posted: 7 Maj 2006 08:19:40 Dzisiaj rano tez nie dzialal halonet. Zmienilem w moim fritzu sip.halonet.pl na halonet.pl i poszlo. Ale to byc moze przypadek. Juz dziala. Z sip.halonet.pl. Ale moje pytania nadal pozostaja aktualne. Moze wypowiedzialby sie ktos z operatorow? Albo redaktor serwisu poswieconego voip napisal na ten temat we wlasnym serwisie i dal cynk na grupe? Narazie jako zwykly uzytkownik jestem jak dziecko - ktos daje zabawki, potem zabawki znikaja, potem znajduja sie. Kiedy znowu znikna ?- nie wiem; od czego to zalezy ? - nie wiem. Im wieksza niepewnosc i brak lacznosci zwrotnej na linii operator = klient tym wieksza frustracja i niechec do powaznego potraktowania przeze mnie Voipa. Kiedys bylem entuzjasta i kazdego namawialem na rezygnacje z Tepsy ale dzisiaj mam watpliwosci. Traktuje to bardziej jako fajne hobby z mozliwoscia zaoszczedzenia kasy niz alternatywe dla np. komorek lub Tpsa, Dialogu itp. A chyba nie o to chodzilo operatorom Voip? pozdrawiam tl
slima	Posted: 7 Maj 2006 08:56:08 Juz dziala. Z sip.halonet.pl. Ale moje pytania nadal pozostaja aktualne. Moze wypowiedzialby sie ktos z operatorow? Albo redaktor serwisu poswieconego voip napisal na ten temat we wlasnym serwisie i dal cynk na grupe? Narazie jako zwykly uzytkownik jestem jak dziecko - ktos daje zabawki, potem zabawki znikaja, potem znajduja sie. Kiedy znowu znikna ?- nie wiem; od czego to zalezy ? - nie wiem. Im wieksza niepewnosc i brak lacznosci zwrotnej na linii operator = klient tym wieksza frustracja i niechec do powaznego potraktowania przeze mnie Voipa. Kiedys bylem entuzjasta i kazdego namawialem na rezygnacje z Tepsy ale dzisiaj mam watpliwosci. Traktuje to bardziej jako fajne hobby z mozliwoscia zaoszczedzenia kasy niz alternatywe dla np. komorek lub Tpsa, Dialogu itp. A chyba nie o to chodzilo operatorom Voip? pozdrawiam tl Musisz coś zrozumieć. VoIP to dość nowa sprawa, która dopiero się rozwija. Frimy dostarczające usługi VoIP dopiero raczkują, tepsa jest na rynku od długiego czasu, posiada własną infrastrukture, która jest wykorzystywana w pierwszej kolejności do usług głosowych, i wieloletnie doświadczenie. Natomiast VoIP działa po przez sieć Internet, która jak wiadomo nie jest bezawaryjna, halonet jest zależy nie tylko od swojej sieci, ale też od sieci dostawcy usług i w drugiej kolejności od dalszych dostawców tranzytowych. Reasumując, gdy tepsa była w wieku VoIP miała znacznie więcej awarii i niższe standardy usług. Co do tego czy telefonia VoIP nadaje się na pełną alternatywe tepsy. Myśle, że do domowych zastosowań tak. Chociaż w głównej mierze zależy to od niezawodności naszego dostawcy internetu, bo problemy po stronie operatora VoIP są raczej rzadkością. Inaczej jest w firmach, w których brak kontaktu z klientem przez godzine powoduje realne straty zysków, wtedy myśle, że na pełną alternatywe jest jeszcze za wcześnie. Ale co za problem w takiej firmie postawić Asterisk i odbierać połączenia przez PSTN, a dzwonić tanio przez VoIP lub w razie awarii również przez PSTN. Pozdrawiam.
tl	Posted: 7 Maj 2006 09:43:33 Musisz coś zrozumieć. VoIP to dość nowa sprawa, która dopiero się rozwija.(...) Reasumując, gdy tepsa była w wieku VoIP miała znacznie więcej awarii i niższe standardy usług. He, he :) jakbym czytal swoje poprzednie posty. Ja to doskonale rozumiem. Chodzilo mi bardziej o to aby operatorzy byli mniej tajemniczy i przyblizyli nam problemy z ktorymi walcza. Pamietam watek w ktorym Halonet mieszano z blotem, a podejrzewam, ze wyjasnienie opa napisane na grupe i dalsza chec kontaktu ucielaby ta dyskusje i radykalnie poprawila wizerunek firmy. Latwiej oswoic sie z duzym problemem na temat ktorego duzo wiesz niz stanac przed malym klopotem ale o istocie ktorego nic nie wiesz. Chociaż w głównej mierze zależy to od niezawodności naszego dostawcy internetu, bo problemy po stronie operatora VoIP są raczej rzadkością. No wlasnie, chodzi mi o lepszy kontakt na tej plaszczyznie. Wtedy wiem kogo monitowac o naprawe lacza. Ale musze cos na ten temat wiedziec. Tutaj, na grupie zazwyczaj wini sie operatora bo brak jest wyczerpujacych informacji z jego strony. Jak widze Ty tez podchodzisz do Voipa z przymruzeniem oka. Czy napewno na tym zalezy operatorom Voip? pozdrawiam tl
slima	Posted: 7 Maj 2006 13:19:29 He, he :) jakbym czytal swoje poprzednie posty. Ja to doskonale rozumiem. Chodzilo mi bardziej o to aby operatorzy byli mniej tajemniczy i przyblizyli nam problemy z ktorymi walcza. Pamietam watek w ktorym Halonet mieszano z blotem, a podejrzewam, ze wyjasnienie opa napisane na grupe i dalsza chec kontaktu ucielaby ta dyskusje i radykalnie poprawila wizerunek firmy. Latwiej oswoic sie z duzym problemem na temat ktorego duzo wiesz niz stanac przed malym klopotem ale o istocie ktorego nic nie wiesz. No chyba nie wymagasz, żeby operatorzy VoIP wypowiadali się na grupie usenetowej w hierarchi alt. na temat działania swoich usług? Moim zdaniem większość postów dotyczących jakiś awarii nie powinno się tu znaleźć tylko na forum danego dostawcy lub po przez mail, telefon. No wlasnie, chodzi mi o lepszy kontakt na tej plaszczyznie. Wtedy wiem kogo monitowac o naprawe lacza. Ale musze cos na ten temat wiedziec. Tutaj, na grupie zazwyczaj wini sie operatora bo brak jest wyczerpujacych informacji z jego strony. Brak tego typu informacji wynika z tego, że te firmy zatrudniają małą liczbe pracowników, tak jak pisałem, dopiero raczkują, nie można oczekiwać od firmy, która jest krótko na rynku, że będą mieli od razu super rozbudowany helpdesk i indywidualnego doradce dla każdego klienta. Zważywszy na to, że konkurencji jest dużo i muszą ciąć ceny a tym samym zyski. Gdyby taki pracownik miał jeszcze powiadamiać o tym, że jest jakaś awaria i w tym samym czasie ją usuwać, przedłużyło by to czas naprawy. Niemniej uważam, że wysłanie maila do wszystkich urzytkowników po zaistniałym problemie i przeprosiny nie jest czymś trudnym, a jakże miłym dla użytkownika. Jak widze Ty tez podchodzisz do Voipa z przymruzeniem oka. Czy napewno na tym zalezy operatorom Voip? Szczerze mówiąc ostatnio sporo zastanawiałem się nad tą technologią i trochę obawiam się, że to wszystko może nie wypalić, konkurencji jest coraz więcej. Utrzymanie dobrego poziomu usług kosztuje spore pieniądze, a jak będzie tak duże rozproszenie klientów ten interes po prostu przestanie się opłacać. Druga dość istotna sprawa to bezpieczeństwo, w zasadzie wszystko jest realizowane przez protokół SIP, który nie daje dużego bezpieczeństwa. I trzecia dla mnie ważna sprawa i to co decyduje o tym, że jak na razie zostaje (przynajmniej do odbierania telefonu) przy tepsie, to stałość numeru. Dla mnie jest to sprawa ważna, nie lubie zmieniać numeru co chwilę, nikt mi nie gwarantuje, że firma przestanie istnieć z dnia na dzień bo po prostu przestanie się opłacać, a ja strace swój numer telefonu. Chociaż teraz wyczytałem, że jeden z operatorów podpisał jakieś umowy z rządem odnośnie wprowadzania technologii VoIP do administracji publicznej a to już dość znaczący argument za tym, że ta firma nie zniknie jutro z rynku.
tl	Posted: 7 Maj 2006 14:41:46 No chyba nie wymagasz, żeby operatorzy VoIP wypowiadali się na grupie usenetowej w hierarchi alt. na temat działania swoich usług? Moje wymagania ograniczaja sie do dobrej jakosci i niezawodnosci polaczen. Cala reszta to sugestia, co mogloby poprawic moje postrzeganie tej galezi uslug. Czy ktos z tego skorzysta? Nie wiem i nie wymagam tego. Proponuje. Operatorom ale tez i redaktorom. Moim zdaniem większość postów dotyczących jakiś awarii nie powinno się tu znaleźć tylko na forum danego dostawcy lub po przez mail, telefon. Z tego forum wynika ze ta droga jest nieskuteczna. Zawezilaby tez nasze pole widzenia. Uwazam, ze lepiej wiedziec wiecej niz mniej i miec wiecej danych do wsnuwania wlasnych wnioskow. Gdyby taki pracownik miał jeszcze powiadamiać o tym, że jest jakaś awaria i w tym samym czasie ją usuwać, przedłużyło by to czas naprawy. Krotkie info wyslane na forum i strone WWW ? Szczerze mówiąc ostatnio sporo zastanawiałem się nad tą technologią i trochę obawiam się, że to wszystko może nie wypalić, konkurencji jest coraz więcej. Utrzymanie dobrego poziomu usług kosztuje spore pieniądze, a jak będzie tak duże rozproszenie klientów ten interes po prostu przestanie się opłacać. Klientow jest sporo tylko marketing lezy i kwiczy. Druga dość istotna sprawa to bezpieczeństwo, w zasadzie wszystko jest realizowane przez protokół SIP, który nie daje dużego bezpieczeństwa. Bezpieczenstwa czego? Podsluchu? Czy nabicia rachunku na np. 30 000 pln? To pierwsze jest chyba dosyc latwe do zrealizowania na liniach Tepsy. To drugie, w przypadku prepaidu - niemozliwe. I trzecia dla mnie ważna sprawa i to co decyduje o tym, że jak na razie zostaje (przynajmniej do odbierania telefonu) przy tepsie, to stałość numeru. Dla mnie jest to sprawa ważna, nie lubie zmieniać numeru co chwilę, nikt mi nie gwarantuje, że firma przestanie istnieć z dnia na dzień bo po prostu przestanie się opłacać, a ja strace swój numer telefonu. ENUM sie klania. Przy technologii SIP to byloby wspaniale rozwiazanie. pozdrawiam tl


° Forum ° Odpowiedz ° Rejestracja ° Szukaj °